قبل از آنکه بخواهیم سراغ انواع کانالهای تبلیغات دیجیتال برویم بهتر است با یکی از مفاهیم اصلی حوزه دیجیتال مارکتینگ یعنی “کمپین” آشنا شوید. کمپین به معنای برنامهریزی برای تبلیغ خدمات، محصول یا سرویس در یک بازه زمانی مشخص است. کمپینهای مارکتینگ با توجه به اهدافی که دارند در کانالهای تبلیغات مختلف پیادهسازی میشوند. هدف از دسته بندی کمپین انتخاب مناسب پیام و مدیا برای هدفی است که اولویت بالاتری دارد. بر همین اساس در یک دسته بندی کلی انواع کمپین با سه هدف قابل برنامه ریزی هستند.
یکی از هوشمندانهترین اقداماتی که یک شرکت جدید یا قدیمی برای اسم و رسم خود میتواند انجام دهد، کمپین آگاهی از برند است. اگر عمیقتر به کلمات نگاه کنید، کاملا از معنی آن مشخص است. در این نوع پویش قصد شما آگاه .کردن مشتریان احتمالی از برندتان است
دومین علت برای کمپین رفتن، ریتارگت است. به معنای تارگت کردن مجدد. این نوع بازاریابی یک استراتژی برنده برای هدف قرار دادن دسته خاصی از مشتریان بالقوه سابق میباشد.
یکی از مهم ترین اهداف که اکثر افراد در اجرای کمپین به دنبال آن هستند، افزایش فروش میباشد. از استخدام یک نفر در بازار برای دعوت عابران به حضور در مغازه شما، تا تبلیغات در تلویزیون، روی بیلبوردها و پیامک و.. همه برای آن است که آمار فروش شما صعودی شود.
گاه لازم است برای ایجاد تغییرات مثبت و پایدار در میان مدت و بلند مدت هر سه نوع کمپین را در دستور کار خود قرار دهیم. همانگونه که بسیاری از شرکت های مطرح جهانی پس از دهه ها فعالیت، در برنامه های تبلیغاتی خود، علاوه بر کمپین های فروش، کمپین های ریتارگت کردن و آگاهی از برند را بصورت منظم اجرا می کنند. هدف از این کمپین ها جلوگیری از فراموشی در سایه رقابت با رقبای جدید و قدیمی است.
همچنین از این نکته نباید غافل شد که اولویت برنامه ریزی و پیاده سازی کمپین در تناسب کامل با نقطه حرکت شما باید باشد. به این معنی که اگر ابتدای راه هستید، تمرکز خود را روی کمپین های آگاهی از برند بگذارید و پس رسیدن به KPI های مدنظر به سراغ کمپین های فروش بروید. برای کسب و کاری که تازه اول راه می باشد، کمپین های ریتارگت در ابتدا کاربردی ندارد و پس از مدتی که جامعه مخاطب خوبی را توانستید جذب کنید می توانید از آورده های این نوع کمپین بهره ببرید.
با توسعه روز افزون حضور انسان امروزی در فضای مجازی و انجام بسیاری از امور روزمره خود در این بستر، یک فرصت بی نظیر برای عرضه سرویس و کالای شما با هزینه های کمتر و نتیجه بهتر نسبت به هزینه کانال های آفلاین فراهم شده است.
کانال های تبلیغات دیجیتال بسیار زیادی متناسب با تنوع شبکه های اجتماعی و گستره اینترنت وجود دارد که متناسب با دسترسی ما، مخاطبان هدف، بودجه و بستر فعالیتی که داریم، هر کدام می تواند در تحقق اهداف ما نقش بسیار بسزایی داشته باشند.
تمامی کمپینها قابل پیادهسازی هستند
توصیه ما: کمپین افزایش فروش
اگر خدمات یا سرویسی که قرار است عرضه کنید، مخاطب عام دارد، بهتر است از نتورکهای داخلی استفاده کنید. این گزینه زمانی بهترین بازخورد را دارد که خودتان در ایران باشید و از طرفی هم به دنبال تارگت کردن مخاطبان هم ملیتی خود بگردید.
معروفترین نتورکهای داخلی:
تمامی کمپینها قابل پیادهسازی هستند
توصیه ما: آگاهی از برند و فروش برای مخاطب داخلی
بهترین زمان استفاده از این نوع کانالهای تبلیغات، تمرکز بر یک محصول منحصر به فرد است. این خدمات، محصولات یا سرویسها معمولا در صورت نیاز توسط مخاطب سرچ میشوند. در نتیجه مدل دیده شدن این محصول با قبلی زمین تا آسمان فرق دارد. برای بولد کردن این دست از خدمات باید از Google Ads و سوشال مدیای Instagram استفاده کنید. در ادامه با سایر نتوکهای خارجی و دستورالعمل آنها آشنا خواهید شد.
اگر محصول شما قرار است مخاطبان خارجی را هدف قرار دهد، بهترین راه، تبلیغات در فیسبوک، تلگرام و ایکس (توییتر سابق) است. در این سوشال مدیاها جامعه هدف شما قشر کوچکتری از مشتریانی است که به سرویس شما نیاز دارند. در این روش شناختن جامعه هدف دشوارتر است و به دلیل محدودیتهایی که در کشور ما وجود دارد باید هزینه بیشتری برای این کمپین کنار بگذارید.
تبلیغات رفتن در این پلتفرم با سایر کمی متفاوتتر است.با توجه به کاربران لینکدین که ترجیحات آنها مربوط به حوزه شغلیشان است، تبلیغاتی جوابگو خواهد بود که یک سرویس یا محصول را برای گروه شغلی خاصی عرضه کند.
تمامی کمپینها قابل پیادهسازی هستند
توصیه ما: آگاهی از برند
آپارات زیر دسته نتورکهای داخلی و یوتیوب زیرمجموعه نتورکهای خارجی است. تبلیغات در این دو پلتفرم با توجه به جامعه هدف تاثیرات مثبتی خواهد داشت. در غیر اینصورت به هیچ عنوان برای حذف مخاطب عام جوابگو نیست.
قبل از آنکه دست به کار شوید و سراغ تبلیغات دیجیتال بروید، موارد زیر را مطالعه کنید و در چکلیست قوانین خود قرار دهید.
قصد ما از ریتارگت کردن چه در کانالهای داخلی و چه خارجی، افزایش فروش است.
کمپین آگاهی از برند هیچ ارتباطی با افزایش فروش ندارد و نخواهد داشت. پس در این نوع کمپین به دنبال روند صعودی فروشتان نباشید.
اگر در بودجه تبلیغات خود محدودیتی ندارید، با نسبت بیشتری روی کمپین های آگاهی از برند کار کنید و از همه کانال های در دسترس برای تبلیغات بهره ببرید. اگر بودجه شما محدود است، اولویت با کمپین های فروش و ریتارگت کردن است و توصیه می شود از نتورک های داخلی بهره ببرید.
