اینگیجمنت چیست؟

اینگیجمنت (Engagement) یا نرخ تعامل، یکی از مهمترین شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) در دیجیتال مارکتینگ و شبکههای اجتماعی است. این شاخص نشان میدهد که مخاطبان تا چه اندازه با محتوای شما ارتباط برقرار کردهاند و چه میزان واکنش (مانند لایک، کامنت، اشتراکگذاری و ذخیره) نشان دادهاند. بالا بودن اینگیجمنت نشانه پویایی صفحه و جذابیت محتواست. در این مقاله به بررسی مفهوم دقیق اینگیجمنت، روشهای محاسبه آن و راهکارهای کاربردی برای بهبود تعامل مخاطبین میپردازیم تا به شما کمک کنیم ارتباطی عمیقتر و موثرتر با مخاطبان هدف خود در فضای آنلاین برقرار کنید.